В ноябре 2025 года были приняты новые правила, установившие чёткий механизм правоприменения, включая штрафы и другие санкции. Поэтому компаниям электронной коммерции необходимо соблюдать требования законодательства с самого начала работы.
Компаниям, которые планируют запустить интернет-магазин, дропшиппинг-бизнес или цифровой маркетплейс, необходимо выбрать подходящую юрисдикцию и вид деятельности для лицензии, а также выполнить применимые налоговые и банковские требования.
Что регулирует закон
Закон распространяется на компании, которые продают товары или услуги через любые цифровые каналы, включая:
- Веб-сайты и интернет-магазины
- Мобильные приложения
- Маркетплейсы, такие как Amazon.ae и Noon
- Социальные сети, такие как Instagram
- Мессенджеры, такие как WhatsApp
Компании могут продавать только товары и услуги, разрешённые законодательством ОАЭ. Для некоторых категорий, включая отдельные товары, связанные со здоровьем, может потребоваться дополнительное согласование с профильным ведомством.
Компании электронной коммерции также обязаны соблюдать требования по защите прав потребителей и предоставлять клиентам подробный электронный счёт по каждой покупке.
Ответственность за нарушения
Постановление Кабинета министров № 200 от 2025 года вступило в силу 28 ноября 2025 года и установило механизм правоприменения для закона об электронной коммерции 2023 года.
Система предусматривает четыре уровня санкций. Штрафы могут достигать 100 000 дирхамов ОАЭ, а компаниям, неоднократно нарушающим требования, может грозить окончательное закрытие.
Поэтому соблюдение требований законодательства необходимо учитывать уже на этапе регистрации и запуска онлайн-бизнеса.
Мейнленд или фризона?
Оптимальная структура зависит прежде всего от того, где компания планирует продавать товары или услуги.
Лицензия фризоны подходит компаниям, работающим преимущественно с клиентами за пределами ОАЭ. Она позволяет сохранить 100% иностранное владение и свободно репатриировать прибыль. Если компания планирует напрямую продавать клиентам на мейнленде ОАЭ, ей может потребоваться двойная лицензия или местный дистрибьютор.
Лицензия мейнленда подходит компаниям, ориентированным на рынок ОАЭ. Для большинства видов деятельности иностранные инвесторы могут владеть 100% компании с ограниченной ответственностью (LLC) на мейнленде. Такая структура также позволяет напрямую продавать через местные маркетплейсы, управлять складами и участвовать в государственных тендерах. Компания должна иметь физический бизнес-адрес.
Некоторые компании начинают работу во фризоне с международными клиентами, а затем, по мере роста бизнеса в ОАЭ, оформляют дополнительную лицензию мейнленда.
Открытие бизнеса в ОАЭ
Metropolitan Consulting помогает открыть бизнес в ОАЭ.
Выбор подходящего вида деятельности для лицензии
Вид деятельности в лицензии должен точно соответствовать фактической деятельности компании.
- Розничная онлайн-торговля и дропшиппинг — продажа физических товаров через интернет независимо от того, хранит ли компания товар на складе или отправляет его напрямую от поставщика.
- Цифровые продукты, SaaS или онлайн-курсы — продажа программного обеспечения, цифровых продуктов или образовательного контента через интернет.
- Маркетплейс или платформа — сервис, объединяющий сторонних продавцов и покупателей. Если платформа обрабатывает платежи, может потребоваться дополнительный лицензируемый вид деятельности.
- Платежи, электронные кошельки или эскроу — финансовые услуги, включая электронные кошельки и эскроу, могут потребовать дополнительного согласования с Центральным банком ОАЭ.
Правильный выбор вида деятельности на старте помогает избежать задержек при лицензировании и открытии банковского счёта.
Этапы регистрации
Процесс регистрации обычно включает следующие этапы:
- Выбор вида деятельности и торгового наименования — определение подходящей лицензии и структуры компании.
- Подача документов KYC — как правило, включая копии паспортов, подтверждение адреса и сведения о конечном бенефициарном владельце (UBO).
- Получение торговой лицензии — многие фризоны выдают лицензии в электронном виде, иногда в течение нескольких дней.
- Открытие корпоративного банковского счёта — для подачи заявки обычно требуются документы компании и её акционеров.
- Регистрация по НДС и корпоративному налогу — в зависимости от применимых требований.
- Настройка интернет-магазина и платёжного шлюза — провайдер платёжных услуг в ОАЭ может упростить приём платежей в дирхамах.
Налоговые обязательства
Компаниям электронной коммерции в ОАЭ может потребоваться регистрация по НДС и корпоративному налогу. Это два разных налога, для которых действуют отдельные правила.
НДС: компания обязана зарегистрироваться по НДС, если объём облагаемых продаж за 12 месяцев превышает 375 000 дирхамов ОАЭ. Добровольная регистрация возможна при достижении облагаемых продаж в размере 187 500 дирхамов.
Корпоративный налог: компании также обязаны зарегистрироваться по корпоративному налогу в Федеральном налоговом управлении. Это требование распространяется как на компании мейнленда, так и на компании фризон.
Ставка корпоративного налога зависит от налогооблагаемого дохода компании. Налогооблагаемый доход до 375 000 дирхамов ОАЭ облагается по ставке 0%, а сумма свыше 375 000 дирхамов — как правило, по ставке 9%.
Для физических лиц, ведущих предпринимательскую деятельность, регистрация по корпоративному налогу, как правило, требуется, если годовой оборот бизнеса превышает 1 млн дирхамов ОАЭ.
Часто задаваемые вопросы
Нужна ли лицензия, если продажи ведутся только через Instagram или WhatsApp?
Да. Закон ОАЭ об электронной коммерции распространяется на компании, которые продают товары или услуги через социальные сети, мессенджеры, сайты и другие цифровые каналы.
Может ли компания из фризоны продавать напрямую клиентам по всей территории ОАЭ?
Как правило, лицензия фризоны не позволяет напрямую продавать клиентам на мейнленде ОАЭ. В зависимости от модели работы компании может потребоваться двойная лицензия или местный дистрибьютор.
Требуется ли согласование Центрального банка для приёма онлайн-платежей?
Для стандартной обработки онлайн-платежей через лицензированного провайдера отдельное согласование Центрального банка, как правило, не требуется. Дополнительное согласование может понадобиться компаниям, которые оказывают такие услуги, как электронные кошельки или эскроу.
Регистрация по НДС и корпоративному налогу — это одно и то же?
Нет. Обязанность зарегистрироваться по НДС зависит от облагаемой выручки компании. Для корпоративного налога действуют отдельные правила регистрации, которые распространяются как на компании фризон, так и на компании мейнленда.
Что произойдёт при несвоевременной регистрации по корпоративному налогу?
Федеральное налоговое управление может наложить штраф в размере 10 000 дирхамов ОАЭ за несвоевременную регистрацию по корпоративному налогу. С апреля 2025 года этот штраф автоматически отменяется для компаний, которые подают первую декларацию по корпоративному налогу в течение семи месяцев после окончания первого налогового периода.
